今天的数字经济、平台经济对于企业而言，产生的影响主要体现在三个方面：

　　一是对人的影响，“新经济”背景下劳动的复杂程度会大大提高，知识型员工将会大量涌现，企业将面临如何激发知识型员工潜力的问题，另外企业管理的对象将主要是人（员工），不再是钱和物，典型企业以华为、百度、阿里、腾讯等平台企业为代表。

　　二是对组织架构的影响，金字塔形的组织结构很难适应信息、通信技术给企业外部环境带来的巨大变化，因此，如何促进信息共享以及信息拥有者之间的地位平等，就显得非常重要。典型企业以Google、字节跳动等互联网企业为代表。

　　三是对生产组织方式的影响，大批量、大规模、流水线的生产方式，逐步向更加注重产品质量、个性化，注重生活品质和适应多层次需求方向发展，典型企业以小米、海尔等制造企业为代表。

　　在人类工业文明史上，生产组织方式经历了手工作坊制、工厂制、福特制，以及今天或未来的个性化定制，个性化定制对制造企业主要挑战在多品种变批量的生产组织模式上。本文及后续完整主要探讨Opcenter如何应对制造企业多品种变批量带来的挑战。

　　一、多品种变批量：不同类型的企业转变过程有所差异

　　个性化定制需求不仅体现在扩大产品型谱的选择空间，也体现在日益严峻的高密度订货批次及其数量和交货期要求方面，从而对企业的产品开发与生产提出了新的要求，但不同类型的企业其转变过程有所差异。

　　1、民品行业

　　对于民品行业而言，其生产模式最初采用的是少品种、大批量的大规模生产模式，典型的如汽车类、家电类、通讯类产品采用的形式，但随着经济的发展及结构调整，客户化定制需求的增多，制造企业为适应日趋激烈的市场竞争，日益重视研制和创新，研制性产品也日趋增多，从而逐步演化为多品种变批量的生产组织模式。

　　2、国防行业

　　对于军工行业而言，在我国长期“多试少产”国防战略方针的指导下，企业重视研制而忽视生产，多采用“研制为主、批产为辅”的多品种、小批量的生产组织模式，但随着国际形势的发展及变化，必需在新型号武器装备研发的基础上，重视以形成战斗力为目标的批产，从而也逐步演化为多品种变批量的生产组织模式。

　　二、多品种变批量：生产组织模式的主要特征

　　多品种变批量生产模式具有品种、工艺和批量之间的复杂交互关系。

　　1、大规模客户化定制需求直接驱动了品种和批量的多样性和变化性

　　产品品种是指企业生产不同产品的种类数。企业每年生产很多种产品，则认为是多品种生产，若企业产品类型当以，则认为是单品种生产。就类型而言，可分为研制型产品和批产型产品。研制型产品的出现和日益增多源于企业对产品研制创新的重视，其目的是扩大产品的型谱选择空间；而批产型产品具有稳定的工艺，在条件许可的情况下，可按照中、大批量形式组织生产。但在大规模客户化定制需求的驱动下，品种与数量极大地受到订货密度的影响，即使对于批产型产品，也会由于订货批次和数量的差别而无法展开中、大批量的生产。相对应地，对于研制型产品，也存在因满足客户需求而突发直接进行大批量生产的情况。因此，大规模客户化定制需求直接驱动了品种和批量的多样性和变化性。

　　2、产品工艺的不成熟决定了生产运行的复杂性

　　研制型产品的工艺具有不成熟的特点，在制造执行过程中会冲击批产的稳定性，如频繁的工艺路线更改、基础工时数据的不准确等都会对制造资源的安排带来冲击，影响了批产型产品的生产稳定性。同时，对于批产型产品，其产品工艺也具有一定程度的不成熟性，如军工企业在长期“多试少产”的方针指导下，企业重视研制而忽视批产，“边设计、边定型、边生产”的三边现象严重，在当前快速形成战斗力的要求下，并没有形成完善的批产模式，更多的是“从零件开始的批生产”，虽然工艺路线较为稳定，但工时等基础数据由于技术、管理等方面的因素而具有不确定性。

　　3、混线生产形式具有效率与柔性冲突的矛盾

　　无论对于民品行业还是军工行业，一般都难以将研制型生产和批量型生产进行生产线区分，多采取混线生产的形式。多样化的产品以不同的批次和数量在同一条生产线上混合生产，需要解决效率与柔性冲突的矛盾。具有一定批量的生产任务最好的组织方式是形成专线生产机制，具有时间、效率、成本和质量上的优势，而批量较小的产品则强调离散的柔性生产机制，混线生产则需要在两者之间寻求某种程度平衡。多品种变批量生产必需综合考虑以上两种形式的要求，需要提供一种新的运行机制以化解效率与柔性的矛盾。