提供更为迅速

更为高效的运维响应

运维服务响应机制

提供全面的

信息化系统应用健康检查

提供专业的

信息化系统业务优化分析

远程优化服务

● 客服人员进行系统的记录和全程跟踪。

       ● 快速的开通技术工程师端口与客户进行一对一的系统诊断优化服务。

专家驻场服务

● 匹配最专业的值得客户信赖的顾问到现场提供技术服务和支持（服务期限：5天）。

       ● 地化、深入了解客户需求。

       ● 引导客户确认需要改善的领域并提供使用帮助。

技术服务支持

● 专业的技术团队定期进行系统性能检查，检测基础架构与系统部署架构。协助客户建立系统运营能力。

       ● 提供一年之内软件版本的升级补丁包下载。

       ● 维护提供7x24的实时技术支持。

       ● 每季度向客户提供系统运行检测情况报告。

系统培训服务

●  模拟客户各部门的实际业务进行多层级的系统运营培训。

       ● 收集客户常见问题，以技术研讨的形式与客户多方交流，现场答疑。